8月18日，广州寿司郎回应网传员工上班被禁止讲粤语#登上热搜。广州寿司郎餐饮有限公司发布的公告显示，近日，寿司郎注意到一张内部员工群的聊天截图引发了消费者的关注和讨论。收到消费者反馈之后，公司内部高度重视，并在第一时间对事件进行核实，目前已对相关人员逃行了严肃教育。寿司郎对因内部信息传递表述不当引发的争议和不适致歉。

寿司郎表示，从未禁止员工以粤语与消费者沟通，鼓励员工基于自身条作，根据客人语言习份，进行自由舒适的沟通。但在内部交流中，由于公司员工来自不同的地区，为了工作沟通更顺畅，寿司郎建议员工之间以普通话作为首要语言。 据了解，近日一张关于寿司郎广州一门店聊天记录截图引发争议，内容显示，该门店禁止员工上班期间说粤语，违反者会被严格处理。